Política de Entrega

Política de Entrega – Tecnovaral

Na Tecnovaral, nos comprometemos a entregar seus produtos com eficiência e segurança. Confira abaixo nossa política de entrega:

1. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme o endereço de destino e a disponibilidade do produto em estoque. O prazo será calculado e informado no momento da compra, considerando o CEP do cliente e o método de envio escolhido.

2. Formas de Envio

Oferecemos diversas opções de envio para melhor atender nossos clientes:

  • Correios (Sedex e PAC)
  • Transportadoras parceiras
  • Retirada em loja (se aplicável)

3. Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no fechamento do pedido com base no peso, dimensões e local de entrega. Oferecemos promoções de frete grátis para determinadas regiões e/ou valores de compra, conforme condições descritas no site.

4. Processamento do Pedido

Os pedidos são processados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Em casos de alta demanda ou períodos de promoções, esse prazo pode ser estendido, sendo informado ao cliente.

5. Acompanhamento

Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios.

6. Tentativas de Entrega

São realizadas até 3 tentativas de entrega. Caso não seja possível realizar a entrega, o produto retornará ao nosso centro de distribuição. Para um novo envio, poderá ser cobrado um novo frete.

7. Problemas na Entrega

Se houver qualquer problema com a entrega, como atraso ou produto danificado, entre em contato conosco imediatamente através do nosso serviço de atendimento ao cliente para que possamos resolver da melhor maneira possível.

8. Regiões Atendidas

Entregamos para todo o território nacional. Certas áreas de difícil acesso podem ter prazos de entrega estendidos ou requerer condições especiais.

A Tecnovaral valoriza a transparência e a satisfação dos seus clientes. Qualquer dúvida, estamos à disposição para atendê-lo!